近日诸暨查勘员蒋琳均,在店口值班时接到一起人伤事故报案。车主客户是一位医护工作者,因为工作原因一直未能及时报案理赔。车主对车险理赔一窍不通,但是伤者要求又比较多,并要求尽快拿到理赔款。
诸暨平安产险查勘员蒋琳均积极协调,耐心指导客户通过平安好车主APP,如何进行快速理赔,从调解到理赔款到账,仅用时一个多小时!客户连连感叹,并发送微信朋友圈,为平安高效优质的服务点赞!
理赔款的快速支出,对伤者来说不仅是心灵上的抚慰,更是对 “简单便捷、快速高效”服务的实践!诸暨平安产险将继续为客户提供用更专业、更高效的服务,为客户排忧解难,让客户时刻感受到“平安,就在你身边”!
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