正文

杭州平安产险： 提升服务能力 赋能业务发展

琳琳V管理员 / 阅读

　　在科技日新月异的今天，运营服务通过不断为一线销售赋能，服务不断创新提升正在成为公司的核心竞争力，销售与服务的融合已经成为公司发展的方向。

　　近期，邀请资深讲师为杭州中支客服理赔部核心骨干岗位进行分层级的培训，如何从定损专业技能、客服服务能力提升 、理赔管理、渠道经营、产品经营、科技应用全方位开展培训工作，提升一线查勘人员业务水平，科技应用、服务能力等，通过本次培训提升自我认知，榜样借鉴，赋能补给，实现角色转变，给客户提供个性化的产品和服务、应用科技赋能队伍、提升公司的经营决策效率，发挥积极的中坚力量的作用。