日,处于事业上升期的中信保诚人寿客户黄先生(化名),不幸被确诊为急性髓性白血病。好在黄先生曾在2019年投保中信保诚「暖宝保」医疗保险计划A款,本次医疗费用属于保险计划中约定的保险责任,日前中信保诚人寿31.7万元理赔款的及时到账,也给客户带来了更多希望。
来自北京的黄先生(化名)今年35岁,是某公司职员,孩子目前上小学,家庭事业均处于上升阶段。2020年9月,王先生无明确诱因地出现餐后上腹饱胀感。虽然持续2小时候后逐渐缓解,但是又出现了间断头晕,疲乏、盗汗、心悸及活动后喘息等症状。
黄先生马上来到北京某三甲医院进行了全面的身体检查,其血常规报告单显示,白细胞、血红蛋白浓度等指标异常。10月,黄先生住院进行检查治疗,最终不幸被确诊为急性髓系白血病。医生建议采取异基因造血干细胞移植术治疗方案。
大病后,家庭经济收入困境往往随之而来。11月,黄先生再次住院,这次住院产生费用共计58.2万元。经医保报销后,黄先生需要自己支付32.7万元。正在黄先生和家人焦虑之际,黄先生在2019年9月投保的中信保诚「暖宝保」医疗保险计划A款派上了用场。
2021年1月,黄先生致电中信保诚人寿进行报案,并在理赔服务人员的耐心帮助下,提交了理赔申请和材料。
经过服务人员的核实,黄先生本次医疗费用属于保险计划中约定的保险责任。1月21日,中信保诚人寿给付黄先生31.7万元理赔款,而这份足额的保障,也给了黄先生和家人多了一份选择和希望。
收到理赔款后,黄先生和家人对中信保诚人寿提供的服务表示高度认可,同时也表示,虽然自己以后无法投保,但是会把公司优秀的产品、周到的服务告诉身边的朋友,以让大家跑赢风险、让生活变得更加美好。
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