北京社保电话打不通(北京社保电话打不通怎么回事?)_中国保险网--中国最早成立、国内最权威的、全方位为百姓提供服务的保险门户网站

想必现在有很多小伙伴对于北京社保电话打不通方面的知识都比较想要了解，那么今天小好小编就为大家收集了一些关于北京社保电话打不通怎么回事方面的知识分享给大家，希望大家会喜欢哦。

文章阅读目录一览：

社保局的人工客服经常难以打通的原因主要是每天电话咨询量比较大，会出现电话经常占线或者无人接听的情形。可错开高峰期打电话咨询

拨打社保局电话查询自己的社保信息是一个很方便的事，但是有时候你会遇到社保局电话一直打不通的情况，讲一讲如何解决这个问题。

拨打社保卡左下角的服务电话，尽量避开高峰期。

选择人工服务那一项，通常是“0”。他会告诉你“人工服务繁忙，你排在**位”，不要被这个数字吓到，而是选择等待。虽然前面可能有几十个人，但是只要你等待两到三分钟就会接通了。

等待过程中会要你选择继续等待还是放弃，要选择继续等待，不然你多打几次前面依旧很多人，是打不通这个电话的。

亲~社保所的电话本来就很难打通的，一般都占线，即使不占线工作人员也装聋作哑，就当没听见。

北京社保电话打不通(北京社保电话打不通怎么回事?)

北京社保客服电话是12333。

北京12333热线服务指南：

1、人工服务

市民拨通“12333”按“1”北京12333服务，选择“0”后，咨询员直接解答市民来电咨询的问题；选择“8”为“行风投诉举报”。

2、自助查询服务

市民拨通“12333”按“1”北京12333服务，选择"4"后，可以通过自助语音服务查询个人劳动能力鉴定结论相关信息；选择"5"后，可以通过自助语音服务查询养老、医疗、失业、工伤及生育五项保险的参保情况及参保人员定点医疗机构基本信息。

3、自动语音播报服务

市民拨通“12333”选择“1北京市12333服务”后再选择“1”“2”“3”“6”，可以通过自助语音播报服务了解相应人力社保政策。

扩展资料

北京12333热线的历史沿革：

北京12333热线电话咨询服务中心成立于2002年8月，是隶属于北京市人力资源和社会保障局的全额拨款事业单位，于2003年12月16日正式向社会开通人力社保政策咨询服务12333热线，并于2007年5月成为北京市非紧急救助服务中心人力社保分中心。

北京12333热线的主要职责是以12333为特服号，利用电话、互联网、自动语音等现代化信息技术，向群众提供北京市社会保障、就业促进、劳动关系、人事人才等政策和办事指南方面的咨询服务。

2017年，“12333电话咨询服务” 列入《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》国家基本公共服务项目。

参考资料来源：北京市人力资源和社会保障局-北京12333热线简介

本文到此结束，希望对大家有所帮助。