北京社保查询电话96102(北京社保查询电话人工服务?)

你知道北京社保查询电话96102吗？今天小海就给大家整理有关北京社保查询电话人工服务，希望对大家有所帮助哦！

文章阅读目录一览：

• 1、96102和12333什么区别？
• 2、96102和12333什么区别
• 3、96102和12333一样吗？
• 4、96102和12333什么区别?
• 5、96102和12333一样吗

96102和12333什么区别？

96102和12333区别：

1、性能不同

12333是人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，96102是为北京市持社保卡市民提供咨询、查询、预挂失等服务的平台。

2、归属部门不同

962218是归属于北京医疗保障局，12333归属于人力资源和社会保障。

3、咨询范围不同

96102是为北京市持社保卡市民提供咨询、查询、预挂失等服务，同时为定点医疗机构提供普通医保、离休医保、生育保险、农民工医疗保险、公费医疗、一老一小保险待遇状态查询服务；为参保企业、社保所、街道以及职介人才提供医疗保险软件、五险合一软件。

为参保学校、社保所提供北京市医疗保险学校（街道）管理子系统技术支持服务；为全市定点医疗机构提供医院端故障申报服务等。96102热线2012年电话呼入量将近150万个，接听量约120万，全年平均接听率为83.6%,满足了为全市参保人服务的需求。

12333社保热线主要提供：企业职工基本养老保险、工伤保险、城镇职工基本医疗保险、城乡居民基本养老保险、省本级机关事业单位养老保险等社会保险参保、缴费、待遇享受信息查询。

个人就业失业登记信息、享受就业扶持信息查询；社保卡自助挂失、社保卡制卡进度查询；医保联网定点医疗机构、药店，医保药品、诊疗目录等信息查询等各类公共服务事项。

96102和12333什么区别

96102是北京社保客服电话，为市民提供咨询、查询、预挂失等服务；为定点医疗机构提供普通医保、离休医保、生育保险、农民工医疗保险、公费医疗、一老一小保险待遇状态查询服务，以及医院端故障申报服务。

12333是全国统一的人力资源社会保障政务公开电话，是人社局与人民群众的沟通渠道，主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务，通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口，也是人社局通过电话和网站承担政务公开、信访办理等职能的综合性公共服务平台，是倾听民声、了解民意、化解民忧、平息民怨的重要渠道。

扩展资料：社会保险计划由政府举办，强制某一群体将其收入的一部分作为社会保险税（费）形成社会保险基金，在满足一定条件的情况下，被保险人可从基金获得固定的收入或损失的补偿，它是一种再分配制度。社保缴费是指参加各类社保保险并缴纳保费的行为。一般情况下特指社会统筹的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险的缴费。

社保分单位缴纳部分和个人缴纳部分。具体社保费缴费比例分别为：

养老保险，单位和个人分别缴纳22%、8%；

医疗保险，单位和个人分别缴纳12%、2%；

失业保险，单位和个人分别缴纳2%、1%；

生育保险单位缴纳0.50%，个人不缴；

工伤保险单位缴纳0.50%，个人不缴。

指由社会保险按比例补偿职工居民医疗费用、生育费用和工伤治疗费用的行为。社保报销主要包括医疗保险报销、生育保险报销和工伤保险报销三部分。社会医疗保险报销办法各地有一定差异。