随着网购大潮的来袭,越来越多的用户开始网上买保险,不仅十分便捷,还可以多个维度对比同类型保险产品,然后挑选出性价比高的投保,在一定程度上保障了投保者的权益。但是,也有部分用户比较担心网上买保险理赔难不难,下文看看具体的介绍。
一、网上买保险理赔难不难
网上购买保险产品,许多人担心保险理赔问题,用户要清楚,网上买保险也是对接的保险公司,投保保险产品后出险只要在保险责任范围内,按照合同提交齐全的保险材料,即可获得保险金赔付,无论是网上买还是线下买,出险保险理赔是一样的。
并且现在许多保险公司实行了全国通赔,并且依托大数据科技,可线上直接申请保险金赔付,准备好齐全的保险材料后可拍照上传理赔材料,保险公司审核无误后即可获得赔偿金,因此线上买保险无需担心理赔问题。
所以无论线上与线下购买保险,当需要理赔的时候,都是拨打保险公司客服电话准备资料,重要单据和发票要妥善保管,如不小心丢失或者损坏,可能造成理赔困难。
二、网上理赔流程有哪些
无论是网上还是线下购买保险,理赔流程都是一样的。也就是说不管在哪儿买的保险,只要投保时满足了健康告知,达到了理赔条件,保险公司都会赔的。以慧择保险网理赔为例,具体流程如下:
根据保险公司政策的不同,一般可分为以下3种情况:
1、慧择先行赔付(额度内)
用户出险向慧择报案、向慧择理赔中心递交资料,由慧择审核、理算,索赔金额在保险公司授权额度内的案件由慧择支付赔款、享受慧择“叮咚闪赔”服务,超额的案件转保险公司复核并支付赔款。
2、慧择全程受理及跟进
用户出险向慧择报案、向慧择理赔中心递交资料,由慧择审核、理算,审核无误后转保险公司复核并支付赔款。
3、慧择协助跟进
用户出险向慧择报案,根据慧择的指引向保险公司指定地点递交资料,由保险公司审核、理算并支付赔款。未与慧择签订理赔协议的保险公司,均适用于转交流程。
在整个理赔过程中,将会有一对一慧择专业理赔经纪人为用户提供全程专业指导服务,协助客户高效、快速地完成理赔。
网上买保险理赔难不难?上文已经给出相关介绍。网上买保险出险,只要属于保险责任范围,申请人准备好齐全的理赔递交至保险公司,保险公司审核无误后即可获得保险金赔付,但要注意理赔材料的完整性。
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