原标题:苹果官方客服回应iPhone14坐过山车误报问题
在最新的iPhone 14系列中,苹果加入了新的车祸监测功能,该功能经测试确实能够在用户遭遇事故时紧急报警,称得上是能够救命的功能。
但近日,海外有反馈称,多名使用iPhone 14的用户在乘坐过山车的时候,手机误认为用户遭遇车祸,继而发生误报。
目前,苹果(中国)的官方客服已经对此做出回应,解答了误报发生的原因。
官方客服表示,在乘坐过山车时,手机会检测到速度、气压、声音发生剧烈变化,这一情况与车祸发生的环境条件类似,可能会导致误触“车祸自动报警”。
同时,客服也表示,仅以他个人而言,并未遇到国内苹果用户投诉有类似情况发生。
由此来看,这一问题与其说是车祸监测的判断失灵,不如说是它的判断过于敏感,导致过山车这样与实际车祸环境类似的情景也会触发功能。
而如果调整功能的判断条件,避免类似误报的发生,将是苹果需要考虑的问题。
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