【摘要】消费者购买了少儿国寿福终身寿险至尊版后,需要简单了解些保单查询方式,以备不时之需。据了解,少儿国寿福终身寿险至尊版保单查询主要有网络查询,电话查询以及柜台查询,下面我们看看详细的介绍。
网络查询
登录中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,没有注册的客户需要注册完毕,登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
电话查询
您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务;如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
柜台查询
携带自己的身份证号或保单号去中国人寿保险公司的营业网点查询。但在查询前可以根据居住地查询好营业网点,选择最近的网点查询,这样可以节省出行时间。
慧择提示:少儿国寿福终身寿险至尊版保单如何查询?主要有网络查询,电话查询以及柜台查询,其中网址是http://www.chinalife.com.cn/zhuzhan/index/;电话号码是95519。
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