【摘要】消费者购买恒安标准幸福金生两全保险后,如不幸出险后需要办理理赔。
出险报案
出险后,投保人、被保险人或受益人需自其知道保险事故发生之日起7日内向保险公司报案,可拨打保险公司客服电话报案,也可前往保险公司柜台报案,之后再准备相关材料,并提交给保险公司。
所需材料
申请疾病保险金或重大疾病保险金时,由被保险人作为申请人填写保险金给付申请书,并提供下列证明和资料:保险合同;被保险人的有效身份证件;公司认可医院出具的附有病历、必要病理检验、血液检验及其他科学方法检验报告的疾病诊断书;所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。
保险金给付
保险公司在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后,将在5个工作日内作出核定;情形复杂的,在30日内作出核定。对属于保险责任的,在与受益人达成给付保险金的协议后10日内,履行给付保险金义务。
慧择提示:恒安标准幸福金生理赔流程较简单,包括报案受理、备齐申请资料、领取赔款等步骤,报案时间则为事故发生后的10日内,消费者最好不要逾期报案,否则有可能遭到保险公司的理赔拒绝。
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